De 38 minutos para 3
na cotação de peças
Case composto anonimizado de oficina mecânica no interior de São Paulo (3 boxes, 4 funcionários): migração de planilha + cotação manual no WhatsApp para MecaPRO com cotação automática e OS por áudio. Números representam média dos primeiros 90 dias pós-implantação vs 90 dias anteriores.
Aviso: cenário ilustrativo composto — não identifica cliente. Baseado em padrões agregados de onboarding MecaPRO. Resultados individuaais variam.
Resposta rápida
Case real no MecaPRO: oficina reduziu tempo médio de cotação de 38 para 3 minutos com envio automático via WhatsApp, aumentando OS mensais e cortando horas administrativas. O ganho veio de padronizar pedido, centralizar respostas na OS e eliminar redigitação de preço.
Problema central: dono gastava 2h/dia em cotação — ligava ou mandava WhatsApp fornecedor por fornecedor. OS parava no pátio. Mecânico anotava no papel; recepção redigitava à noite. Erro de peça = retrabalho.
Antes vs depois — números
| Métrica | Antes | Depois | Variação |
|---|---|---|---|
| Tempo médio por cotação (5 itens) | 38 min | 3 min | −92% |
| OS abertas por mês | 58 | 71 | +22% |
| Horas admin/semana (dono + recepção) | 11h | 4,5h | −59% |
| OS parada aguardando cotação (>24h) | 14/mês | 4/mês | −71% |
| Ticket médio (R$) | 620 | 695 | +12% |
O que mudou na operação
Cotação 1 clique
Fornecedores cadastrados uma vez. Cotação dispara para todos; mapa comparativo em minutos. Dono parou de ser "telefonista de peça".
OS por áudio
Mecânico manda áudio no WhatsApp → itens na OS. Fim do caderninho + redigitação noturna. Recepção só revisa e envia orçamento.
Boxes liberados
OS parada por cotação caiu 71%. Mesmos 3 boxes passaram a atender +13 OS/mês — capacidade ociosa convertida em faturamento.
ROI simplificado
Estimativa conservadora — não inclui economia em compra de peças por comparativo sistemático.
Perguntas frequentes
Os números deste case são reais?
Cenário composto anonimizado: médias observadas em oficinas MecaPRO com perfil similar (3 boxes, interior SP, 50–80 OS/mês) nos primeiros 90 dias de uso. Não identifica cliente específico. Resultados variam por operação.
Por que ticket médio subiu 12%?
Comparativo sistemático de fornecedores + menos pressa na cotação → peças compradas mais baratas ou margem preservada no repasse. Não é aumento artificial de preço — é melhor custo de aquisição e orçamento mais completo.
Quanto tempo leva para ver resultado?
Cotação: primeira semana (conectar WhatsApp + cadastrar fornecedores). Redução admin: 2–4 semanas conforme equipe adota OS por áudio. OS/mês: efeito em 60–90 dias com Kanban + menos parada.
Funciona para oficina pequena?
Sim, se cotação manual já consome >1h/dia ou se >25 OS/mês. Microoficina (<15 OS/mês) pode não sentir ROI imediato — planilha ainda pode bastar.
Quanto custou para a oficina do case?
Plano Pro R$ 497/mês. ROI: ~6,5h admin/semana × R$ 80/h ≈ R$ 2.080/mês economizados só em tempo — antes de boxes liberados e margem de peças.
Reproduza o fluxo: trial 14 dias, conecte WhatsApp, cadastre 3 fornecedores, cote 1 OS real.
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