WhatsApp Business

Integração WhatsApp
para Oficina Mecânica

O MecaPRO transforma o WhatsApp da sua oficina em um assistente de gestão completo. Abertura de OS por áudio, cotação de peças automática e check-in pelo número da placa — tudo sem que o mecânico precise aprender nenhum sistema novo.

O que é a integração WhatsApp do MecaPRO?

A integração WhatsApp do MecaPRO conecta o número de WhatsApp Business da oficina diretamente ao sistema de gestão. Quando o mecânico manda um áudio descrevendo peças, a IA do MecaPRO transcreve e lança na Ordem de Serviço. Quando o cliente manda a placa, o sistema abre o check-in automaticamente. Quando o gestor quer cotar peças, o MecaPRO dispara mensagens para todos os fornecedores de uma vez e lê as respostas deles para montar um comparativo de preços. Tudo pelo WhatsApp, sem apps adicionais.

Como funciona na prática

1. Check-in pela placa

O cliente manda a placa do veículo no WhatsApp da oficina. O MecaPRO identifica o veículo, abre a Ordem de Serviço e avisa a equipe — tudo em segundos, sem ninguém precisar digitar nada.

2. Inclusão de peças por áudio

O mecânico grava um áudio no WhatsApp descrevendo o que o carro precisa: "pastilha de freio dianteira, disco ventilado e fluido DOT4". A IA transcreve, identifica cada item com nomenclatura técnica correta e lança na OS automaticamente.

3. Cotação automática para fornecedores

Com um clique, o MecaPRO dispara a cotação para todos os seus fornecedores via WhatsApp simultaneamente. Eles respondem pelo celular deles como fariam normalmente. O sistema lê as respostas e monta o mapa comparativo de preços.

4. IA monta o mapa de cotações

A IA compara todas as respostas dos fornecedores, destaca o melhor preço por item e apresenta um mapa consolidado. O gestor aprova com um clique — as peças são registradas no estoque automaticamente.

Resultados que as oficinas relatam

2–3h

economizadas por dia em digitação e ligações para fornecedores

+500

orçamentos gerados por áudio na plataforma até abril/2026

R$ 2M+

em peças cotadas automaticamente via plataforma

Perguntas frequentes

O mecânico precisa aprender algum software?

Não. O mecânico usa apenas o WhatsApp que já tem no celular. Toda interação é via mensagem de áudio ou texto no WhatsApp Business da oficina.

O WhatsApp precisa ser o número da oficina?

Sim. O MecaPRO conecta ao WhatsApp Business da oficina. Cada plano inclui 1 a 3 conexões WhatsApp, dependendo do número de funcionários.

Funciona com qualquer modelo de celular?

Sim. Qualquer celular com WhatsApp instalado funciona para o mecânico. O painel de gestão roda no navegador de qualquer dispositivo.

Os fornecedores precisam usar algum app?

Não. Os fornecedores recebem a cotação via WhatsApp normal e respondem como fariam com qualquer mensagem. Nenhum cadastro ou app é necessário da parte deles.

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